智能門鎖在實際安裝中，配件包里包含4個螺絲固定柱及2個長的固定螺絲，經常會有客戶問到是不是搭配的螺絲少了兩根，4個螺絲固定柱 有兩個粗的兩根細的，粗的固定柱是放在鎖的上面和下面的， 細的固定柱是固定鎖體的。不需要螺絲固定。原因是因為，鎖體在使用過程中，來回撞擊次數過多，會產生松動。如果不用固定螺絲固定，在松動后，影響使用體驗。門鎖把手是以扳手出復位模塊制定把手調整，不需要擰動大方鋼處螺絲。 如果是以擰動螺絲更換的把手，會出現前面板上提把手中鎖舌會出來，但是驗證指紋密碼后，無法開鎖的問題。

智能門鎖安裝前，需按注意以下幾點：1、開門方向是左內開、右內開、左外開、右外開;需知，開門方向直接影響門把手和鎖舌方向。2、查看側片尺寸是否合適，國標鎖體側片尺寸為24*240mm，如果不符合，需聯系廠商按門尺寸大小定制側片。3、確認門上是否有天地溝，判斷方法：用手摸門頂邊緣，有無鎖孔，在門鎖處于彈出狀態，門頂邊緣有無鎖舌彈出。

智能鎖安裝時要注意鎖體開門方式：在安裝鎖體過程中，是有分內開、外開、左開和右開的。這個在鎖體上面可調，具體調整方式，在鎖體上面都可以找的到，有兩個扳動按鈕來調動鎖體的鎖舌。